11月5日，安康市宁陕县司法局收到了龙王镇永红村村民蒋友玲赠送的“耐心调解 为民服务”的锦旗，这是宁陕县矛盾纠纷调解中心成立以来，历时6天，调解成功的第1件重大纠纷。

　　10月9日，龙王镇村民储某在宁东林业局平河梁国家级自然保护区从事华山松大小蠹虫害木采伐清理除治工程作业时，被树塌死。宁陕县公安局民警、县急救中心120急救人员等先后到达现场，120急救后告知民警：伤者因头部伤势过重已死亡，公安民警现场勘验后，排除他杀。死者家属得到消息后，与施工企业多次沟通无果后，10余人到宁陕县信访局集体上访，县信访领导小组研判后，决定由宁陕县矛调中心组织调解，化解纠纷。

　　10月17日，宁陕县矛调中心组织双方当事人进行调解，宣讲工伤保险条例，人身损害赔偿等法律规定，因争议标的差距较大，调解无果。10月22日，在矛调中心调解员的耐心工作下，终于达成一次性给付死亡赔偿金、丧葬费、抚养费等共计101万元的协议书，并经过了宁陕县人民法院司法确认，一起意外工伤事故经人民调解终得到圆满解决。